هر محصول و کالایی که از آن استفاده می کنیم قبل از تولید ،طراحی می شود.در دنیای دیجیتال، طراحان تجربه ی کاربر هنگام طراحی یک وب سایت ، اپلیکیشن یا یک بازی کامپیوتری تمام جوانب را در نظر می گیرند تا کاربر حس خوب داشته باشد.یک طراح تجربه ی کاربر به استفاده ی آسان تر و کاربردی تر از یک نرم افزار اهمیت می دهد.استفاده ی آسان از یک فناوری به معنی آن است که تا چه اندازه دسترسی به محتوای سایت برای یک کاربر راحت تر است.